삭톡(SakTalk) 서비스 이용약관

서비스명
삭톡 (SakTalk)
패키지명
com.rbu.saktalk
제공자
universe.ST (이하 "제공자")
문의처
buryu1008@gmail.com
공고일자
2026년 9월 8일
시행일자
2026년 9월 8일

제1조 (목적)

이 약관은 universe.ST(이하 "제공자")가 모바일 애플리케이션 "삭톡"(이하 "앱")을 통해 제공하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 제공자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. 이용자: 이 약관에 동의하고 앱을 설치하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  2. 오픈마켓: 이용자가 앱을 내려받아 설치하고 인앱 결제를 할 수 있도록 중개하는 사업자(Google Play 등)를 말합니다.
  3. 인앱 결제: 앱 내에서 오픈마켓의 결제 시스템을 통해 유료 상품을 구매하는 행위를 말합니다.
  4. 유료 상품: 이용자가 인앱 결제를 통해 구매하는 상품(광고 제거 상품)을 말합니다.
  5. 저장 데이터: 이용자의 기기에 도착한 알림으로부터 앱이 이용자의 기기 내부에 저장한 알림·메시지·이미지 등의 기록을 말합니다.

② 이 약관에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 제공자는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 앱 내 화면 또는 연결된 웹 페이지에 게시합니다.

② 제공자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 제공자가 이 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 앱 내 공지 또는 게시 페이지를 통해 알립니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경에 해당하는 경우에는 적용일 30일 전부터 알리고, 앱 내 알림 등 이용자가 알기 쉬운 방법으로 함께 통지합니다.

④ 제공자가 제3항에 따라 통지하면서 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 제20조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제공자가 제3항의 통지 절차를 이행하지 않은 경우, 개정된 내용은 해당 이용자에게 효력이 없습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 「개인정보 처리방침」 등 제공자가 별도로 정한 정책, 오픈마켓 사업자의 정책 및 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (서비스의 내용)

① 제공자가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 안드로이드 알림 접근 권한을 통해 이용자의 기기에 도착한 알림을 이용자의 기기 내부에 저장하고 다시 조회할 수 있게 하는 기능
  2. 저장된 메시지·알림·사진의 목록 조회, 검색, 개별 삭제 및 일괄 삭제 기능
  3. 비밀번호 및 생체 인증을 이용한 앱 잠금 기능
  4. 공지사항 전달, FAQ 조회, 이메일 문의 연결 기능
  5. 이용자가 선택한 경우 안드로이드 공유 기능을 통해 앱 또는 내용을 다른 앱으로 전달하는 기능
  6. 유료 상품(광고 제거) 판매 기능
  7. 그 밖에 제공자가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스는 제공자의 자체 서버를 이용하지 않습니다. 저장 데이터는 전부 이용자의 기기 내부에만 보관되며 제공자에게 전송되지 않고, 제공자는 이를 열람하거나 복구할 수 없습니다. 개인정보의 처리에 관한 자세한 내용은 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

③ 이 서비스는 알림을 기록·보관하는 도구이며, 메시지의 송수신 기능이나 삭제된 메시지를 상대방의 기기 또는 메신저 사업자의 서버에서 가져오는 기능을 제공하지 않습니다.

④ 앱은 카카오톡 등 개별 메신저 서비스와 제휴·연동 관계가 없으며, 해당 사업자로부터 인증받거나 후원받지 않은 독립적인 앱입니다. 해당 메신저의 알림 문구·형식 변경 등 제공자가 통제할 수 없는 사유로 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

⑤ 앱의 다운로드 및 서비스 이용 과정에서 이동통신사가 정한 데이터 통신료가 발생할 수 있으며, 이는 이용자가 부담합니다.

제6조 (알림 접근 권한과 저장 데이터에 관한 특칙)

이 조항은 서비스의 성격상 가장 중요한 내용이므로 반드시 확인하시기 바랍니다.

① 서비스의 핵심 기능은 안드로이드의 알림 접근 권한(BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE)을 전제로 하며, 이 권한은 이용자가 기기의 시스템 설정에서 직접 허용해야 동작합니다. 이용자는 언제든지 같은 화면에서 권한을 해제할 수 있고, 해제 시점 이후의 알림은 저장되지 않습니다.

② 이용자는 자신이 소유하거나 정당한 관리 권한을 가진 기기에서, 본인의 기록을 보관할 목적으로만 서비스를 이용해야 합니다.

③ 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 이는 「통신비밀보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「스토킹범죄의 처벌 등에 관한 법률」 등에 따라 형사처벌의 대상이 될 수 있습니다.

  1. 타인의 기기에 그 타인의 동의 없이 앱을 설치하거나 설정하여 타인의 통신 내용을 취득·열람하는 행위
  2. 타인을 감시·추적하거나 그에 준하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  3. 저장 데이터에 포함된 제3자의 대화 내용, 이름, 사진 등을 본인의 개인적 보관 범위를 넘어 공개·유포·게시·제공하거나, 협박·명예훼손·괴롭힘 등의 수단으로 이용하는 행위
  4. 저장 데이터를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매·제공하는 행위

④ 저장 데이터에는 이용자 본인뿐 아니라 대화 상대방 등 제3자의 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이용자는 자신의 기기에 저장된 해당 정보의 관리자로서 이를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제2항 및 제3항을 위반하여 발생한 민·형사상 책임은 전적으로 해당 이용자에게 있습니다.

⑤ 제공자는 저장 데이터에 접근할 수 없으므로, 제3항 각 호의 위반 여부를 사전에 확인하거나 개별적으로 차단할 수 없습니다. 다만 위반 사실을 알게 된 경우 제11조에 따른 조치를 할 수 있습니다.

⑥ 제3자가 자신에 관한 저장 데이터의 삭제를 원하는 경우, 해당 데이터는 이용자의 기기 내부에만 존재하므로 해당 기기의 이용자에게 직접 요청하여야 합니다. 제공자는 기술적으로 이를 삭제할 수 없습니다.

제7조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 오픈마켓을 통해 앱을 설치하고 실행하여 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.

② 제공자는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 타인의 명의 또는 기기를 도용한 경우
  2. 이 약관 제6조 제3항 또는 제10조를 위반할 목적으로 이용하려는 경우
  3. 관계 법령에 위배되는 목적으로 이용하려는 경우
  4. 제공자가 허용하지 않은 방식(변조된 앱 파일, 자동화 도구 등)으로 이용하려는 경우
  5. 그 밖에 이 약관에 따른 제공자의 정당한 사유가 있는 경우

제8조 (서비스의 제공 및 변경·중단)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

② 제공자는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  1. 앱의 업데이트, 점검, 오류 수정 등 기술적 필요가 있는 경우
  2. 해킹 등 침해사고, 비정상적 이용행태에 대응할 필요가 있는 경우
  3. 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  4. 관계 법령, 정부 정책, 오픈마켓 사업자의 정책에 따라 제한이 필요한 경우

③ 제공자는 서비스의 내용을 변경하거나 서비스 제공을 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일 30일 전부터 앱 내 공지 등 가능한 방법으로 그 사유와 일정을 알립니다. 다만 제공자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 알립니다.

④ 제3항에 따라 서비스가 종료되더라도 이용자의 기기에 이미 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다. 다만 앱의 업데이트 중단으로 인해 운영체제 변경 시 정상 동작이 보장되지 않을 수 있습니다.

⑤ 유료 상품을 구매한 이용자가 있는 상태에서 서비스를 종료하는 경우, 제공자는 관계 법령 및 오픈마켓의 정책에 따라 잔여 이용기간이나 이용하지 못한 부분에 상당하는 대가를 환불합니다.

제9조 (제공자의 의무)

① 제공자는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위해 노력합니다.

② 제공자는 이용자의 개인정보를 「개인정보 처리방침」에 따라 보호합니다.

③ 제공자는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력하며, 신속한 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 이메일 등으로 알립니다.

제10조 (이용자의 의무 및 금지행위)

① 이용자는 이 약관과 관계 법령, 제공자가 공지한 사항을 준수해야 합니다.

② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 제6조 제3항 각 호의 행위
  2. 앱을 역설계, 디컴파일, 변조하거나 변조된 앱을 배포·이용하는 행위
  3. 자동화 프로그램, 비정상적 방법 등을 이용하여 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  4. 서비스의 오류를 악용하여 유료 상품의 대가를 지급하지 않고 이용하는 행위
  5. 제공자 또는 그 관계자를 사칭하거나, 앱을 사칭한 유사 앱을 제작·배포하는 행위
  6. 제공자의 사전 동의 없이 서비스를 영업 활동에 이용하는 행위
  7. 제공자 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
  8. 그 밖에 관계 법령에 위배되는 행위

③ 이용자의 기기, 오픈마켓 계정, 앱 잠금 비밀번호에 대한 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이를 제3자가 이용하도록 하여 발생한 손해에 대해 제공자는 책임지지 않습니다.

앱 잠금 비밀번호를 분실한 경우 제공자는 이를 복구해 드릴 수 없습니다. 이 경우 앱 내에서 제공하는 비밀번호 힌트를 이용하거나, 앱을 삭제한 뒤 다시 설치해야 하며 이때 저장 데이터가 함께 삭제됩니다.

제11조 (서비스 이용의 제한)

① 제공자는 이용자가 제6조 제3항 또는 제10조를 위반한 경우 서비스 이용의 제한, 유료 상품 이용 정지, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

② 제1항의 조치를 하는 경우 제공자는 사전에 그 사유·시점·기간을 이용자에게 알립니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 조치 후 지체 없이 알립니다.

③ 이용자는 제1항의 조치에 대해 제24조의 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 제공자는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제12조 (개인정보의 보호)

① 제공자는 관계 법령 및 「개인정보 처리방침」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

② 제공자는 서비스 품질 개선 및 오류 진단을 위해 기기 정보, 앱 버전, 오류 기록 등 비식별 정보를 제3자 서비스(Google Firebase 등)를 통해 수집할 수 있으며, 그 항목과 목적은 「개인정보 처리방침」에 명시합니다.

③ 제공자는 이용자가 이메일로 보낸 문의 내용을 문의 처리 및 그에 관한 기록 보존의 목적으로 보관할 수 있습니다.

④ 제공자는 저장 데이터(알림 내용, 메시지, 사진 등)를 수집하거나 열람하지 않습니다.

제13조 (광고의 게재)

① 서비스는 광고 수익을 기반으로 무료 제공되며, 이용자는 서비스 이용 시 광고가 노출되는 것에 동의합니다.

② 이용자는 유료 상품(광고 제거)을 구매하여 광고 노출을 중지할 수 있습니다.

③ 광고에 사용되는 식별자와 이용자의 선택권(맞춤 광고 동의, 광고 ID 재설정 등)에 관하여는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

④ 제공자는 광고 자체의 내용이나 광고주가 제공하는 재화·용역의 제공 주체가 아닙니다. 이용자가 광고를 통해 광고주와 직접 거래하여 발생한 손해에 대하여 제공자는 책임지지 않습니다. 다만 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제14조 (유료 상품 및 결제)

① 제공자가 제공하는 유료 상품은 광고 제거 상품이며, 1회 구매로 해당 기능이 계속 적용되는 비소모성 상품입니다. 정기 결제(구독) 상품은 제공하지 않습니다.

② 유료 상품의 결제는 오픈마켓(Google Play)의 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 수단·통화·부가세·수수료 등은 오픈마켓 사업자의 정책에 따릅니다. 제공자는 이용자의 결제 수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.

③ 표시된 가격과 실제 청구 금액은 환율, 오픈마켓 사업자의 정책, 세금 등에 따라 달라질 수 있습니다.

④ 구매 이력은 오픈마켓 계정에 귀속됩니다. 기기를 변경하거나 앱을 재설치하는 경우 동일한 오픈마켓 계정으로 로그인하면 구매 내역이 자동으로 확인되어 광고 제거가 다시 적용됩니다.

⑤ 오픈마켓 계정의 변경·삭제·정지 등 제공자가 통제할 수 없는 사유로 구매 내역을 확인할 수 없는 경우, 이용자는 해당 오픈마켓 사업자에게 문의하여야 합니다.

⑥ 네트워크 연결이 불가능한 상태에서는 구매 내역 확인이 지연될 수 있으며, 이 경우 네트워크 연결 후 앱을 다시 실행하면 정상적으로 적용됩니다.

제15조 (청약철회 및 환불)

① 이용자는 유료 상품을 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자가 유료 상품의 기능을 이미 사용한 경우(광고 제거 기능이 실제로 적용된 경우) 그 사용으로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제공자는 이러한 제한 사실을 구매 화면 또는 이 약관을 통해 사전에 고지합니다.

③ 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 사용 여부와 관계없이 청약철회 또는 환불이 가능합니다.

  1. 구매한 유료 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
  2. 앱의 결함으로 인해 구매한 기능을 사용할 수 없는 경우(일시적인 점검·장애는 제외)
  3. 이용자의 의사에 반하여 결제가 이루어진 경우

환불 절차는 오픈마켓(Google Play)의 정책에 따릅니다. 구매 후 일정 시간 이내에는 오픈마켓에서 직접 환불을 신청할 수 있으며, 그 밖의 경우에는 제24조의 문의처로 요청하시면 제공자가 확인 후 오픈마켓을 통해 처리합니다.

⑤ 제공자는 이용자의 환불 요청을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 여부와 그 사유를 회신합니다. 실제 환불 대금의 지급 시기와 방법은 오픈마켓 사업자 및 결제 수단 발행사의 처리 절차에 따릅니다.

⑥ 환불 처리를 위해 제공자는 구매 일시, 주문번호 등 구매 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

⑦ 유료 상품 구매 이후 서비스의 개선, 기능 추가·조정 등으로 상품의 상대적 가치가 변동되는 것은 청약철회의 사유가 되지 않습니다.

제16조 (과오금의 환불)

① 제공자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 제공자는 과오금 전액을 환불합니다. 이 경우 환불에 드는 비용은 제공자가 부담합니다.

② 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 환불에 드는 수수료는 이용자가 부담할 수 있습니다.

③ 환불은 이용자가 결제한 방법과 동일한 방법으로 하는 것을 원칙으로 하되, 동일한 방법에 의한 환불이 불가능한 경우 이용자와 협의하여 다른 방법으로 할 수 있습니다.

제17조 (미성년자의 결제)

① 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 상품을 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.

② 다만 미성년자가 법정대리인의 동의를 받은 것으로 오인하게 하는 등 속임수를 쓴 경우, 또는 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 내에서 결제한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

③ 제1항에 따른 취소를 원하는 경우 제24조의 문의처로 법정대리인임을 확인할 수 있는 자료와 함께 요청하시기 바랍니다.

제18조 (지식재산권)

① 앱 및 서비스에 포함된 프로그램, 디자인, 상표, 문구 등에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 제공자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 제공자의 사전 서면 동의 없이 제1항의 지식재산권을 복제, 배포, 전송, 출판, 방송하거나 영리 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

③ 이용자의 기기에 저장된 저장 데이터에 대한 권리와 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제공자는 이에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.

④ 앱에 표시되는 다른 앱의 명칭·아이콘 등은 각 권리자에게 귀속되며, 알림을 보낸 앱을 식별하기 위한 목적으로만 표시됩니다.

제19조 (데이터의 보관 및 소실)

① 저장 데이터는 이용자의 기기 내부에만 보관되며, 제공자는 이에 대한 백업이나 복구 서비스를 제공하지 않습니다.

② 다음 각 호의 경우 저장 데이터가 삭제되거나 복구가 불가능해질 수 있습니다. 이용자는 중요한 내용을 별도의 방법으로 보관하시기 바랍니다.

  1. 이용자가 앱을 삭제하거나 앱의 저장공간 데이터를 초기화한 경우
  2. 이용자가 앱 내에서 데이터 삭제 기능을 실행한 경우
  3. 기기의 초기화, 분실, 고장, 교체가 발생한 경우
  4. 운영체제 또는 기기 제조사의 정책에 의해 앱이 강제 종료되거나 삭제된 경우
  5. 저장공간 부족, 데이터베이스 이상 등으로 앱이 정상적인 동작을 유지하기 위해 저장 기록을 초기화한 경우

③ 제2항 제5호와 관련하여, 앱은 저장 과정에서 데이터베이스 이상이 감지되는 경우 앱의 계속적인 동작을 우선하여 해당 저장 기록을 초기화할 수 있습니다. 제공자는 이러한 동작 방식을 이 약관을 통해 사전에 고지합니다.

④ 알림 접근 권한의 해제, 기기의 절전·최적화 설정, 운영체제의 백그라운드 제한, 대상 앱의 알림 형식 변경 등으로 인해 일부 알림이 저장되지 않을 수 있습니다. 제공자는 저장의 완전성을 보장하지 않습니다.

제20조 (이용계약의 해지)

① 이용자는 언제든지 앱을 삭제함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 데이터도 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다.

② 제공자는 이용자가 제6조 제3항 또는 제10조를 중대하게 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 제11조 제2항에 따라 사전에 통지하고 이용자에게 소명할 기회를 부여합니다.

③ 제2항에 따라 이용계약이 해지되는 경우에도, 이용자가 이미 지급한 유료 상품의 대가 중 이용하지 못한 부분에 상당하는 금액은 환불합니다. 다만 이용자의 위반행위로 제공자에게 손해가 발생한 경우 제공자는 그 손해배상을 청구할 수 있으며, 환불금과 상계할 수 있습니다.

④ 이용계약이 해지되더라도 이미 발생한 손해배상 책임은 소멸하지 않습니다.

제21조 (책임의 제한)

① 제공자는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공하지 못하거나 이용자에게 손해가 발생한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

  1. 천재지변, 전쟁, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  2. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
  3. 이용자의 기기 환경, 네트워크 환경, 기기에 설치된 악성 프로그램 등에서 비롯된 문제가 발생한 경우
  4. 이용자가 변조된 앱 파일 또는 앱을 사칭한 프로그램을 이용하여 손해를 입은 경우
  5. 이용자가 제19조 제2항 각 호의 사유로 저장 데이터를 상실한 경우
  6. 카카오톡 등 다른 사업자의 앱이 알림 문구·형식·정책을 변경하여 저장 또는 판별 기능이 정상 동작하지 않은 경우
  7. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁이 발생한 경우

② 제공자는 이용자가 저장 데이터를 이용하여 얻으려는 결과나 그로부터 기대한 이익에 대해 보증하지 않습니다.

③ 이용자가 제6조 제3항을 위반하여 제3자에게 손해를 입히거나 제3자로부터 이의 제기, 분쟁, 소송이 발생한 경우, 그에 관한 책임은 해당 이용자가 부담하며 제공자를 면책시켜야 합니다.

④ 이 조항은 관계 법령상 제한할 수 없는 제공자의 책임을 배제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다. 이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 위배되어 무효인 경우에도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

제22조 (손해배상)

① 제공자 또는 이용자는 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.

② 제공자가 이용자에게 배상할 책임이 있는 경우, 무료로 제공되는 서비스와 관련한 손해에 대해서는 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여 책임을 부담합니다.

제23조 (분쟁의 해결 및 준거법)

① 제공자와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.

② 제1항의 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회, 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원 등의 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.

③ 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

④ 제공자와 이용자 간에 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에 따라 정합니다.

제24조 (문의처)

서비스 이용, 환불, 이 약관의 내용에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.
  2. 이 약관의 시행으로 2020년 8월 20일부터 시행되던 종전의 약관은 대체됩니다.